株式会社ソフトテック

　

　　○ 苦情があった場合には、直ちに苦情対応担当者が連絡を取り、直接伺うなどして詳しい事情を聞くとともに、

　　   サービス担当者からも事情を確認致します。

　　○ 記録は必ず苦情報告書に保管し、再発を防ぐために役立てます。